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Éditeur du site
Hélène Lasserre – Sophrologue
Entreprise Individuelle
N° Siret : 419 693 817 00027
Adresse de l'établissement : 61 rue Saint Elme 33120 Arcachon
E-mail : contact@helene-lasserre-sophrologue.fr
Téléphone : 06.64.27.76.34
Site internet : https://helene-lasserre-sophrologue.fr
Directrice de la publication : Hélène Lasserre

Assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro)
Conformément à la réglementation en vigueur, Hélène Lasserre a souscrit une assurance de Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) pour couvrir les dommages pouvant survenir dans le cadre de son activité de sophrologue.
Assureur : MAAF ASSURANCES SA
N° de police : 133148804 E - MCE - 001
Couverture géographique : France Métropolitaine

Médiation à la consommation
Conformément aux dispositions des articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout Client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à un professionnel.

Avant de saisir le médiateur, le consommateur doit adresser une réclamation écrite à Hélène Lasserre par mail à contact@helene-lasserre-sophrologue.fr ou courrier au 61 rue Saint Elme 33120 Arcachon.

Si cette tentative échoue ou en l'absence de réponse dans un délai de 1 mois suivant la réclamation écrite, le consommateur peut soumettre le litige au médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l'article L.612-1 du code de la consommation.
Les coordonnées du médiateur dont relève Hélène Lasserre sont :
Nom du médiateur : Société Médiation Professionnelle - Médiateur Consommation
Adresse : Alteritae - 5 rue Salvaing - 12000 RODEZ
Site internet : https://www.mediateur-consommation-smp.fr/
La saisine du médiateur doit être effectuée par le consommateur directement par voie postale ou via son site internet, conformément à l'article L.612-2 du code de la consommation.

Hébergement
Le site est hébergé par Hostinger International Ltd.
Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Site web : https://www.hostinger.fr

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